올케어 분실 보장·자기부담금 통신사 케어 비교

중고거래로 기기 소유권이 바뀔 때 ‘삼성케어플러스 올케어’ 승계와 eSIM 재등록은 따로 진행된다. 양도·양수 승인 여부, 분실 보장 유지, eSIM 프로파일 삭제·재발급, QR 스캔 활성화까지 단계별 체크포인트를 정리해 안전하고 빠르게 개통·보장 연계를 완성한다.

올케어 분실 보장·자기부담금 통신사 케어 비교

 

올케어 분실 보장·자기부담금 통신사 케어 비교

 

삼성케어플러스 중고거래 핵심 체크

중고거래 후 보장 유지 목적은 양도 승인과 실제 개통 정상화를 모두 완료하는 데 있다. 올케어 가입 상태, 남은 기간, 미납 여부, 분실 보장 포함 여부를 확인하고, 양도인은 결제수단 삭제와 양도 신청, 양수인은 본인확인과 승계를 마친다. eSIM은 통신사 업무로, 케어 서비스와 별개다.

올케어 보장 범위·승계 주의

올케어는 파손 수리, 일부 상품의 분실·도난 보상, 배터리 교체 혜택 등을 포함한다. 상품별 자기부담금, 보상 횟수, 연간 한도, 분실 보장 승계 가능 여부를 약관으로 확인한다. 양도 즉시 분실 보장이 제한될 수 있어 양수 직후 상태를 재점검한다.

eSIM 재등록 절차 가이드

기기 설정에서 이전 eSIM 프로파일을 삭제하고, 통신사 앱·웹·대리점에서 eSIM 재발급을 신청한다. IMEI2·EID를 제출해 QR을 발급받고, 설정에서 QR 스캔으로 프로파일을 다운로드·활성화한다. 일반적으로 eSIM 발급 수수료는 2,750원(부가세 포함)이며, 기기변경·명의변경 시 재부과될 수 있다. 양도·양수 진행 경로는 아래에서 공식 양도 절차 확인 으로 점검하면 안전하다.

eSIM 재등록 단계 정리

단계	주체	핵심 작업	필요 정보	소요 시간(예)	비용(원)
준비	양도인·양수인	케어 가입 상태·미납 확인	계약번호, 가입자 정보	5~10분	0
정리	양도인	기존 eSIM 삭제, 결제수단 삭제	휴대폰 설정, 결제 정보	5분	0
신청	양도인	케어 양도 신청·본인확인	이름, 생년월일, 연락처	5~10분	0
승인	양수인	양수 수락·본인확인	본인 명의 회선 정보	5~10분	0
개통	양수인	eSIM 재발급·QR 스캔	IMEI2, EID	10~20분	2,750

올케어 vs 통신사 케어 차이 정리

구분	제공 주체	강점	유지 조건	분실 보장	배터리 혜택
올케어	제조사 연계	방문 수리, 보증 연장	통신사 변경과 무관	상품별 상이	상품별 제공
통신사 케어	이동통신사	요금제 연계 혜택	해당 통신사 유지	상품별 제공	제한적 제공
공통	보험 제휴	파손 수리 지원	약관 기준	약관 기준	약관 기준

eSIM 재등록 오류 해결 한눈에 보기

오류 유형	원인	확인 포인트	해결 방법	비고
QR 재사용	만료·사용된 QR	발급일시, 유효성	새 QR 재발급 요청	수수료 발생 가능
IMEI 불일치	등록 정보 오기재	*#06#로 재확인	전산 정보 정정	IMEI2·EID 확인
이전 eSIM 잔류	프로파일 미삭제	SIM 관리자 상태	이전 eSIM 완전 삭제	재부팅 권장
기기 잠금	캐리어 락	언락 여부 확인	원 통신사 해제 요청	해외향 주의
OS 호환	구버전 OS	업데이트 상태	최신 OS 업데이트	재시도 필요

중고거래 안전·개통 최적화 팁

거래 전 케어 가입 상태·잔여기간·자기부담금 기준을 미리 캡처해 상호 확인한다. 거래 직후에는 양도 승인과 동시에 eSIM 재발급을 진행해 회선 공백을 최소화한다. 듀얼 SIM 사용 시 기본 회선을 명확히 지정하고, 데이터·통화 기본값 충돌을 예방한다. IMEI2·EID는 사진으로 저장해 고객센터 문의 시 즉시 제출한다.